Aqui listamos as dúvidas mais comuns que recebemos.
Caso tenha mais alguma dúvida, fique a vontade para entrar em contato conosco.
1. A Bella Femma é segura?
Sim. Utilizamos o melhor em tecnologia para manter a privacidade dos seus dados e entregar proteção total ao cliente.
2. Minha compra possui garantia?
Todos os produtos vendidos por nós possuem garantia contra defeitos de fabricação.
3. A Bella Femma entrega em todo o Brasil?
Sim, enviamos nossos calçados para todo Brasil.
4. Após quanto tempo receberei meu pedido?
Começaremos a organizar o processo a partir da confirmação do pagamento, que pode levar de 1 a 3 dias úteis. Após isso, os produtos em nossa loja são separados e enviado para o setor de envio, para o endereço cadastrado por você em nossa loja no momento da conclusão do pedido.
5. Todos pedidos acompanham número de rastreio?
Sim! Após a confirmação do pagamento, é enviado um código de rastreamento para seu e-mail cadastrado, em até 5 dias úteis. Com este código é possível saber onde está sua encomenda.
